如果你想要挽留在你團(tuán)隊(duì)中最出色的員工，就應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行反思，并找出人們辭職的最主要原因。這些原因有：
1、你讓員工負(fù)擔(dān)起過(guò)多責(zé)任
過(guò)去六年里，美國(guó)的很多公司掀起了一波又一波的裁員潮。在經(jīng)歷一次次的裁員之后，就會(huì)重復(fù)遇到工作任務(wù)的分配問(wèn)題：我們?nèi)绾斡迷絹?lái)越少的人手完成同等數(shù)量的工作?簡(jiǎn)單的答案是，留下來(lái)的員工除了要完成以前的常規(guī)工作外，還要肩負(fù)起兩到三名老員工過(guò)去的工作。
而這樣一來(lái)，有很多老板在三四年過(guò)后從來(lái)沒(méi)有重新清理員工的工作職責(zé)。眼下正是重新理清團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人工作任務(wù)的時(shí)候了，或許還應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)進(jìn)行重新分配。
你最出色的員工需要完成高難度的工作，而不僅僅是完成更低水平的工作。如果最出色的員工在今后幾年里還是要做那些無(wú)聊事情的話(huà)，那么他們將會(huì)辭職。
2、你是一位微觀(guān)管理者
許多老板得到提拔，是因?yàn)樗麄兪峭昝乐髁x者。他們?cè)谠瓉?lái)的工作崗位上可以完成很多工作，并因此受到上級(jí)賞識(shí)。現(xiàn)在，在他們新的工作崗位上，他們不停地想要確保，無(wú)論是誰(shuí)從事他們?cè)瓉?lái)的工作，都要和他們一樣出色。
此外，他們也專(zhuān)注于其所有直接下屬的業(yè)務(wù)。時(shí)刻把握在你團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴不失為良好的管理。但是，在某些時(shí)候，你越線(xiàn)進(jìn)入了微觀(guān)管理。
在你的團(tuán)隊(duì)中，表現(xiàn)最差的員工或許會(huì)為你告訴他們不停的做哪些工作而感到高興。不過(guò)，最出色的手下卻被這種傾向逼上絕路。他們想要的是，你給他們指派一個(gè)任務(wù)，并交給他們足夠多的資源來(lái)完成這件工作，而不是事事替他們做主。
3、你從不露面
微觀(guān)管理的對(duì)立面便是輕率而外行的管理。這是一種從來(lái)不到辦公室的老板，他們從不露面。他們不到辦公室報(bào)到。他們交代你一份工作，然后三個(gè)月以后再和你聯(lián)系，工作是否已經(jīng)完成。
許多老板抗議稱(chēng)，他們鼓勵(lì)“敞開(kāi)溝通政策”，允許手下在任何他們需要的時(shí)候進(jìn)行談話(huà)。不過(guò)，如果你從不露面的話(huà)，或者每次在辦公室匆匆來(lái)又匆匆去的話(huà)，是不會(huì)有很多手下走進(jìn)你辦公室與你閑談一番的。
4、你的用人技巧
與自己喜歡和信任的人待在一起是人的本性。我們?yōu)槭裁匆x擇和我們不喜歡且不信任的人在一起呢?更別說(shuō)是把這樣的人招到團(tuán)隊(duì)里來(lái)。
然而，我們通常也喜歡那些喜歡我們自己的人。即便我們自認(rèn)為能夠分清楚哪些人是在拍馬屁，但如果真有手下夸贊你有多么出色時(shí)，想不高興其實(shí)很難。但是當(dāng)我們根據(jù)自己的喜好而不是功勞來(lái)決定給誰(shuí)升職時(shí)，問(wèn)題就會(huì)產(chǎn)生。
這樣做一次倒也并無(wú)大礙，但是兩次或者三次就會(huì)打擊一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。如果你意識(shí)不到誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)中最有能力的人，以及你招募了誰(shuí)和給誰(shuí)升了職，那么你最出色的手下提出辭職就只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。如果是那些笨蛋獲得了提拔，為什么還要留下來(lái)?
5、不幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向
沒(méi)有人會(huì)在大學(xué)畢業(yè)甚或是在商學(xué)院會(huì)把我們叫到一邊，教我們?nèi)绾闻c頂頭上司討論職業(yè)發(fā)展。作為一個(gè)老板，我們大多數(shù)人只是想要確保所有的工作已經(jīng)完成。
不過(guò)，你會(huì)花多少心思來(lái)琢磨下一次讓誰(shuí)升職?事實(shí)證明，你手下這些人對(duì)它的關(guān)心程度，不亞于你。所以花點(diǎn)時(shí)間和他們單獨(dú)聊聊。
聽(tīng)聽(tīng)他們想在事業(yè)上獲得哪些成功——事實(shí)證明很多人毫無(wú)頭緒，不過(guò)他們會(huì)對(duì)你表示出的關(guān)心充滿(mǎn)感激。和他們談?wù)勅绾文軌驅(qū)崿F(xiàn)這些目標(biāo)，包括哪類(lèi)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)會(huì)讓你的老板覺(jué)得你表現(xiàn)突出。
6、你把開(kāi)會(huì)變成很可怕的事情
即使是當(dāng)前世界上最成功的CEO之一，谷歌公司(Google)的拉里·佩奇(Larry Page)也并非天生就對(duì)如何成為我們描述的這類(lèi)好老板有所了解和尊重。
當(dāng)佩奇創(chuàng)辦谷歌的時(shí)候，還是一名剛剛走出斯坦福大學(xué)校門(mén)的博士生，他認(rèn)為，主持會(huì)議的理想方式是在團(tuán)隊(duì)中煽動(dòng)一場(chǎng)大規(guī)模的爭(zhēng)論。無(wú)論是誰(shuí)提出最好的點(diǎn)子，他想，都有可能升入到公司的管理層。
但是，他制造了混亂，傷害了很多人的感情。在把開(kāi)會(huì)變成低效率方面，還有多得是的辦法。比如從來(lái)不叫他們來(lái)開(kāi)會(huì)，或者即使沒(méi)有任何實(shí)際交辦事項(xiàng)，也要讓他們繼續(xù)開(kāi)會(huì)。所有這些方法都會(huì)極大地挫傷團(tuán)隊(duì)士氣。
7、你在意自己勝過(guò)在意你的團(tuán)隊(duì)
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你必須向手下證明你讓他們?nèi)プ龅哪切┦虑椋悄氵^(guò)去能夠做到的，或者你自己也愿意現(xiàn)在去做。如果你看上去不愿屈尊俯就，那么就很可能失去他們的支持。
你傳達(dá)給他們的信息是，你在意你自己多過(guò)于你在意他們。自此之后，想要贏(yíng)回他們的支持就會(huì)很難。所以，向他們表明，你在意他們的職業(yè)發(fā)展多過(guò)你自己。向他們表明，你希望這個(gè)團(tuán)隊(duì)贏(yíng)得的認(rèn)可多過(guò)你希望自己獲得的認(rèn)可。
8、沒(méi)告訴員工未來(lái)發(fā)展方向
一些老板善于制定戰(zhàn)略，但他們總是想入非非，或者喜歡每個(gè)季度都調(diào)整戰(zhàn)略。任何一種極端對(duì)手下都不是好事情，會(huì)打擊到他們。
作為一名老板，你必須告訴部門(mén)的員工，他們的北極星所處的方向，他們前進(jìn)的方向和原因。然后，你要賦予他們?cè)趯?shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)所需要的一切。
有時(shí)候，戰(zhàn)略要隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的變化而進(jìn)行調(diào)整，但很少會(huì)發(fā)生這樣的事情。如果把你放在自己手下的位置上，那么你認(rèn)為，你會(huì)對(duì)自己設(shè)定的戰(zhàn)略方向作何感想？
現(xiàn)在還不算太遲。在你最優(yōu)秀的手下加入到辭職大軍之前，作為老板，你為什么不早點(diǎn)出手，防止此類(lèi)事件的發(fā)生?
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